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5、 門店之間聯(lián)網(wǎng)交換的原理是什么?

地產(chǎn)中介公司一般是以連鎖店(俗稱門店或分店)的形式經(jīng)營。聯(lián)網(wǎng)交換的原理是以總部數(shù)據(jù)中心作為數(shù)據(jù)集散地，每個分店定期或不定期地與數(shù)據(jù)中心進(jìn)行交換，上傳本分店的新房源，下載其他分店的新房源，即交換更新信息，達(dá)到數(shù)據(jù)同步的目的。

6、 中介公司建立了網(wǎng)站，為什么還需要業(yè)務(wù)管理軟件?

許多中介公司已經(jīng)擁有或正在準(zhǔn)備開發(fā)自己的公司網(wǎng)站，對外發(fā)布自己的房源信息，樹立企業(yè)形象。而中介業(yè)務(wù)管理軟件則主要基于公司內(nèi)部管理，包括房源、客源、跟進(jìn)、成交、任務(wù)、計劃、統(tǒng)計等企業(yè)的日常經(jīng)營管理。

但是某些中介公司僅僅建立了網(wǎng)站，并認(rèn)為依靠網(wǎng)站就足夠，忽視了內(nèi)部管理軟件的應(yīng)用，這會帶來以下諸多問題：

(1) 由于網(wǎng)站是面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息的，即任何人可以通過任何地方的電腦來訪問，因此其信息安全性存在很大隱患。即使網(wǎng)站有密碼驗(yàn)證機(jī)制，一旦由于內(nèi)部人員泄露密碼，或者被人破解，則競爭對手可以隨時隨地輕而易舉地獲得公司的所有資料。

(2) 中介公司的房源資料并不都是可以公開到網(wǎng)站上的。例如一家中介公司擁有10000條房源，一般至多發(fā)布2000至3000條到網(wǎng)站上，金額大、利潤高的房源是不會發(fā)布出去的。即使這2000至3000條房源，也不是將其所有信息都發(fā)布上去的，例如房號、業(yè)主電話就不能輕易發(fā)布上去。

(3) 網(wǎng)站僅可以來發(fā)布房源，一定不能發(fā)布客源資料，也不能對業(yè)主和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)，更不能登記成交資料、制定任務(wù)計劃等，否則競爭對手或其他人就對公司的經(jīng)營情況一清二楚。

(4) 由于網(wǎng)站是集中存放數(shù)據(jù)，分店并無數(shù)據(jù)，若因網(wǎng)絡(luò)線路故障上不了網(wǎng)，分店查不到信息，其業(yè)務(wù)必將被迫暫停；若是網(wǎng)站自身出現(xiàn)故障，則公司業(yè)務(wù)管理將完全癱瘓。

而使用內(nèi)部管理軟件就可以完全避免上述問題。正因如此，深圳、廣州、上海的大中型中介公司都同時擁有兩套系統(tǒng)：在“網(wǎng)上”通過網(wǎng)站向外發(fā)布房源信息，在“網(wǎng)下”通過業(yè)務(wù)管理軟件來進(jìn)行公司的日常經(jīng)營管理，兩者相輔相成，共同構(gòu)建企業(yè)的信息化系統(tǒng)。

7、 中介公司管理軟件為什么要采用C/S技術(shù)模式?

目前管理軟件開發(fā)有C/S和B/S兩種模式，C/S就是采用客戶端訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的方式，B/S就是采用IE瀏覽器訪問Web服務(wù)器的方式。兩種模式各有優(yōu)缺點(diǎn)。那么房友為什么要采用C/S模式來開發(fā)呢？這是由中介公司的需求特點(diǎn)決定的。

(1) 中介公司一般都有海量數(shù)據(jù)(幾萬-幾十萬條房源和跟進(jìn)記錄)，同樣服務(wù)器下，C/S訪問海量數(shù)據(jù)比B/S要快一倍以上。因?yàn)橥瑯拥牟樵儣l件，C/S從服務(wù)器傳回的數(shù)據(jù)量比B/S要少一半以上，C/S只須傳回干凈的結(jié)果數(shù)據(jù)，B/S除了傳回結(jié)果數(shù)據(jù)，還要傳回許多HTML標(biāo)志，增加服務(wù)器負(fù)荷。(中原地產(chǎn)已通過技術(shù)實(shí)驗(yàn)證明)

(2) C/S客戶端在本地就可以分擔(dān)一些計算和處理任務(wù)，大大減輕服務(wù)器的負(fù)荷。B/S完全依賴服務(wù)器進(jìn)行處理，瀏覽器只是被動顯示，服務(wù)器的速度和帶寬成為制約瓶頸。

(3) 現(xiàn)在中介公司競爭，拼的是速度。中介軟件屬于柜臺接待系統(tǒng)，需要對客戶的反應(yīng)及時準(zhǔn)確。C/S客戶端的操作相對靈活，可以使用很多快捷鍵、組合鍵、右鈕菜單、即點(diǎn)即見、多窗口快速切換等技術(shù)。B/S目前在操作方便性上，很難與C/S競爭。(示例：火車站柜臺售票系統(tǒng)操作速度、快捷性要求非常高，就是采用C/S模式的)

(4) C/S模式的弱點(diǎn)在于斷線卡住、升級麻煩等，造成客戶采購時的顧慮。房友V9以上版本已經(jīng)完全攻克斷線續(xù)連、分頁顯示、全自動智能升級、兼容還原精靈等技術(shù)難題，房友V9集中式版本只需要管理好服務(wù)器，客戶端自動升級，大大降低維護(hù)成本，客戶完全可以放心使用。

總之，C/S、B/S兩種技術(shù)模式，存在必有其道理。但是具體到某一項(xiàng)應(yīng)用，要選擇哪種技術(shù)模式，要視行業(yè)特點(diǎn)和應(yīng)用環(huán)境來決定。房友公司采用C/S進(jìn)行開發(fā)，是經(jīng)過充分考慮的，也是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的。深圳世聯(lián)、深圳萬科、中大恒基、天津龍盛等品牌中介都是從B/S轉(zhuǎn)向C/S的，就是因?yàn)锽/S系統(tǒng)不能滿足競爭速度和海量數(shù)據(jù)的需要。

8、 什么是分布式? 什么是集中式? 各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?

房友公司的軟件聯(lián)網(wǎng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫存放配置可以分為分布式和集中式兩種方式。簡單地說，【分布式】就是除了數(shù)據(jù)中心外，每個分店都有數(shù)據(jù)的副本，平時分店內(nèi)部使用副本進(jìn)行查詢，定期或不定期的與總部數(shù)據(jù)中心進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)交換，以獲得數(shù)據(jù)更新；【集中式】是指整個公司只有總部中心服務(wù)器有數(shù)據(jù)，分店安裝客戶端，遠(yuǎn)程聯(lián)接(或VPN)上中心服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。

分布式與集中式的優(yōu)缺點(diǎn)比較

房友公司的中介軟件支持完全集中式、完全分布式和分布集中混合式。更詳細(xì)比較和硬件配置可咨詢房友公司服務(wù)人員。